親愛的優友們：

新春佳節將至，優個網全體員工在此向您致以最誠摯的節日問候，感謝您一直以來對我們平臺的支持與信任。為了讓您在春節期間擁有順暢的購物體驗，現將平臺春節期間的運營安排公告如下：

一、發貨及快遞安排
1、春節期間發貨：從即日起至1月27日12:00期間，您在平臺下單的現貨商品，我們均會按照正常流程安排發貨，確保您的購物體驗不受影響 。

2、節后發貨：2月1日（正月初四）起，平臺將恢復正常發貨時效，所有訂單將按照常規流程盡快處理并發貨。
3、春節期間對于部分快遞難以到達的地區，我們將采用京東快遞、順豐快遞，但受春節物流高峰及部分地區快遞停運影響，商品的實際送達時間可能會有所延遲，請您耐心等待。若您購買的是預售商品，發貨時間將按照商品實際到貨后進行安排。

二、客服及售后服務
1、在線客服：從即日起至1月27日12:00期間，在線客服的工作時間為每天09:00-23：30。在此期間，您可通過平臺客服渠道聯系我們，我們的客服團隊將竭誠為您解答疑問、處理問題。

2、自2月1日（正月初四）起，在線客服恢復上班，為您提供專業、高效的咨詢服務。

3、春節期間，若有緊急事項需要溝通，掃描下方二維碼，添加微信客服進行咨詢，我們將以最快速度給予您有效回復 。

優個網微信客服↓↓↓↓↓

4、退換貨服務：春節期間，平臺的退換貨服務正常進行。若您需要退換貨，請在規定時間內提交退換貨申請，我們將按照平臺售后政策為您處理。但由于物流配送可能受到影響，退換貨的處理周期可能會有所延長，請您理解。

5、質量問題處理：若您收到的商品存在質量問題，請您及時拍照留存證據，并聯系我們在線客服，我們將按照平臺規定，保障您的合法權益，為您提供滿意的解決方案。

三、春節活動

為了感謝您一直以來的支持與厚愛，在春節期間享受到更多優惠，我們平臺推出了一系列春節專屬優惠福利，如乒乓球、羽毛球、網球、足/籃/排、護具、跑步戶外等暢銷爆品限時秒殺、滿減優惠活動等，敬請關注優個運動APP或者微信小程序，以獲取最新的優惠信息。

掃碼進入小程序↓↓↓↓↓

我們再次感謝您對優個網的支持與信任，我們將一如既往地為您提供優質的運動裝備和服務。愿您在新的一年里，保持熱愛，運動不止！祝您新春快樂，闔家幸福，萬事如意！

優個運動線下店春節營業時間安排：
初四至初七店長值班(具體營業時間段以實際為準)；
初八正常上班；

優個運動北京亞運村店

地址：北京市朝陽區大屯路亞運村圖書大廈三樓新華書店內

聯系電話：13240786679 / 13240784106

營業時間：9:00-19:30（周末18:00)

優個運動北京天通苑店（YONEX授權店）

地址：北京市昌平區天通苑龍德紫金商場一層2-122 （地鐵五號線天通苑南站下車，往南200米路東側，龍德紫金商場一層內）

聯系電話：15600994965 / 15600994925

營業時間：9:00-20:30

優個運動北京龍潭湖店（VICTOR授權專賣店）

地址：東城區左安門內大街左安浦園東門3-4號

聯系電話：18010116957 / 18010113796
營業時間：9:00-20:00

優個運動長沙西湖公園店

地址：長沙市岳麓區楓林一路西湖公園大漢友阿INPark B區B02 （地鐵2號線西湖公園站下車）

聯系電話：19911535450

營業時間：9:00-20:30

優個運動長沙望城店

地址：長沙市望城區普瑞西路858號金榮望城科技產業園E-1棟4層

電話：19313048275/19911384792

營業時間：9:00-18:00(周一到周日)

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